📦 POLÍTICA DE ENVÍOS
¿Dónde enviamos?
Realizamos envíos a todo el territorio nacional (España), incluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. También ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados de la Unión Europea.

Plazos de entrega

España peninsular: 15 días laborales

Europa: 15 días laborables.

Los plazos pueden variar durante promociones, rebajas o campañas especiales.

Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu envío en tiempo real.

🔁 POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

Condiciones para aceptar una devolución

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original.

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, usados o dañados.

Para razones de higiene, ciertos productos como ropa interior o accesorios íntimos no podrán devolverse.

¿Cómo hacer una devolución?

Escríbenos a [[email protected]] con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

Te enviaremos las instrucciones para devolver el producto.

Una vez recibido y revisado, te reembolsaremos el importe en un plazo de 7 días laborables.

¿Quién asume los gastos de devolución?

Si el producto ha llegado dañado o hemos cometido un error, nosotros asumimos los costes.

Si se trata de una devolución voluntaria, los gastos de envío corren a cargo del cliente.